Shelter Day Shelter Jeans Sale 21 พค - 1 มิย นี้
พรุ่งนี้ค้า เริ่มแล้วที่ central ชิดลม 21 พ.ค. - 1 มิ.ย. ouh
งาน Sale ใหญ่ประจำปีอีกงานของ sheler เจ้าค้า
ปีนี้จัดพิเศษกว่าทุกปีค่ะ เพื่อต้อนรับเปิดเทอมและพายุลูกต่างๆ
ขนมาทั้ง baby shelter, baby yolk, shelter maternity, และ
พิเศษสุดคือ shelter jeans ค่ะ sale ทุกแบรนด์ 30 - 50%
แต่ต้องบอกหน่อยนะคะว่า บรรดา size ยอดฮิตหรือหายาก
คงต้องรีบๆกันหน่อยนะคะ เพราะมีไม่มาก
จบข่าวก๊าบบบบบ
เคาน์เตอร์ปกติ)
ไปมาแล้วแล้วค่า มีำjeanแต่ของเด็กผู้หญิงมากกว่า แต่ก็ได้มาครอบครองแย้วคับ เสียดายมากเสื้อแบบที่ชอบsizeก็ไม่มีของโบอิ้งเลย(ตัวเล็กเกินไป)เลยสอยมาได้ไม่กี่ตัวอ่ะจิ แต่ก็เพลิดเพลินดีคับ
ปล. อย่าลืมไปกันนะจ๊ะ
ว๊า......ตอนนี้ไม่อยู่เมืองไทย ช่วงเดือนสิงหาจะมี promotion อะไรบ้างรึปล่างน๊า
มาบ่นค่ะ (เรื่องเสียอารมณ์ซึ่งไม่หน้าเกิดขึ้นเลยจริงๆ..) ณ ชิดลม
เหตุเกิดจากคุณยายค่ะ ซื้อเสื้อผ้ามาฝากหลานๆ เพราะตัวเล็กป่วยเราเลยไม่ได้ไปเดินเอง แต่เผอิญมีเสื้ออยู่ตัวนึงมีปัญหาเป็นเสื้อเชิ้ตน้องผู้หญิง มีเสื้อด้านหน้าด้านหนึ่งมันสีเพี้ยนไปคือซีดกว่าอีกด้านอย่างมองเห็นได้ เราก็ได้ทีคิดว่าจะนำเสื้อไปเปลี่ยนพร้อมทั้งถือโอกาส (เป็นข้ออ้าง) shop ไปด้วยเลย พอไปถึงที่ชิดลมเราก็รีบไปหาน้อง pc ที่เป็นหน่วยจัดงาน ว่าพี่ของเปลี่ยนเสื้อค่ะ สีมันเพี้ยน น้องเค้าก็รับไปดู มันเพี้ยนจริง น้อง pc รุ่นพี่อีกคนที่ยืนอยู่ด้วยกันก็ขอดูใบเสร็จ ซึ่งเราไม่ได้นำมา (เราเองก็ไม่ได้ขอจากคุณยายไว้ด้วย พอกลับบ้านมาลองถามดู คุณยายก็บอกไว้ไม่ได้เก็บไว้ ชั้นซื้อของมาหลายชิ้นไม่รู้อยู่ไหนแล้ว..คราวต้องเก็บนะค่ะคุณยาย) น้อง pc อีกคน ซึ่งตอนนี้มารวมเป็น 3 คนแล้วค่ะ ก็บอกว่าพี่ค่ะเสื้อตรงนี้ผ้ามันบ้างหรือเปล่าสีมันก็เลยไม่เข้มเท่าส่วนอื่น (ตอนนี้เราซักยังงัย..ยังงัยแล้ว..ตาชั้นไม่ดีหรือว่ามันเปลี่ยนไม่ได้น่ะ) น้องคนแรกที่รับเรื่องก็เลยเดินไปหาน้องวรรณ pc ประจำของชิดลม น้องเค้าคงคุ้นๆเราอยู่บ้าง น้องก็รีบบอกว่าเปลี่ยนให้คุณเลยค่ะ เมื่อกลับมาที่กระบะเสื้อน้องเค้าก็หยิบตัวใหม่ให้ (เสื้อเป็นเสื้อที่จัดรายการ sale อยู่ค่ะ) น้อง pc รุ่นพี่ก็บอกว่าพี่ค่ะงานมีถึงวันที่ 1 มิ.ย พี่เอาเสื้อมาเปลี่ยนวันหลังได้ไหมพร้อมนำใบเสร็จมาด้วย (ตอนนี้เริ่มฉุนแล้วจ้า) เราก็บอกน้องว่าบ้านพี่ไกลค่ะ นี่ก็เสียเวลากลับมาเปลี่ยนแล้ว หรือน้องจะให้พี่ส่งกลับไปเปลี่ยนที่บริษัทก็ได้น่ะ น้องเค้าบอกว่าส่งไปก็ไม่มีของ ของนำมาจัดงานที่นี่หมดแล้ว งั้นเปลี่ยนให้เลยก็แล้วกัน
เท่านั้นแหละจ้า พอเราได้รับตัวใหม่เราก็ตรวจความเรียบร้อยแล้วเดินกลับออกมาทันที อารมณ์ที่จะซื้อของหายไปหมดเลย ทั้งๆที่ชิดลมมีหมวกปัก love น้องผู้หญิงเหลือ 1 ใบสุดท้ายที่เราตามหาอยู่ก็ไม่อยากซื้อแล้ว
จากเรื่องนี้เราได้ข้อคิดว่า เวลาซื้อของให้ตรวจสอบความเรียบร้อยให้ครบถ้วน (ซึ่งเราซื้อเสื้อ shleter ไม่เคยมีปัญหาเรื่องตำหนิเลยทำให้ไม่เคยตรวจสอบโดยละเอียด) แล้วอย่าลืมเก็บใบเสร็จไว้ด้วย หรือสอบถามให้ชัดเจนว่าสินค้าเปลี่ยนได้มั้ย (เผื่อสินค้าไม่รับเปลี่ยนค่ะ แต่ในกรณีนี้เมื่อคราวก่อนเราซื้อเสื้อจัดรายการที่พารากอนฯ แล้วแขนเสื้อมันเบี้ยว เรานำกลับไปเปลี่ยนน้องเค้าก็เปลี่ยนให้อย่างเร็วเลยค่ะ น้องที่รับเรื่องชื่อน้องติ๋วค่ะ เราก็เลยอุดหนุนเพิ่มอีกหลายตัว เสียดายน้องติ๋วลาออกซะแล้ว คงไม่ได้เจอน้องอัธยาศัยน่ารักๆอีก..)
เมื่อกลับมาแล้วอารมณ์เย็นลง เราก็คิดว่าน้องเค้าคงทำไปตามหน้าที่ (แต่เสื้อตัวนั้นก็ไม่นำมาให้ลูกใส่แล้วค่ะ ยกให้ลูกสาวเพื่อนไปแล้ว....
) แฟนเราก็ดุเราว่าไม่รู้จะไปทำมัยให้เหนื่อย...น้ำมันมันถูกใช่มัยน้อง ฮึ ฮึ ฮึ ฮึ....
แฮะๆ...อารมณ์ของงาน sale ก้ออย่างงี้แหละเจ้าค่ะ
'ชอบจังเลยเสื้อตัวนี้....ป๊าดดด...ทามมายไม่มี size ช้านเนี้ย'
แต่ก็นับว่าเป็นงานที่มีกางเกงยีนส์ sale มากที่สุดเลยนะคะ
ถ้าแฟนๆประจำจะทราบว่าปกติกางเกงยีนส์จะไม่มีลดลงกะบะอย่างนี้
คุณ Zainmania จะกลับมาเมืองไทยช่วงสิงหาคมเหรอคะ?
ถ้าสิงหานี้ยังไม่ confirm นะคะ ขอไว้ใกล้ๆกว่านี้อีกนิดนะคะ
แต่ถ้าประมาณกันยานี้คิดว่ามีแน่นอน
ยังไงก็จะเข้ามา update ข่าวให้คุณๆทราบก่อนใครเลยนะคะ ; - )
ขอบคุณ sebo มากๆเลยค่ะ สำหรับคำติชมที่นำมาเล่าให้ฟัง
ก่อนอื่นต้องบอกก่อนค่ะว่า เหตุผลที่เราทำ webboard นี้ขึ้นมา
ส่วนหนึ่งก็เพื่อให้เราสามารถพูดคุย และรับฟังคำติชมจากลูกค้าโดยตรง
เพื่อนำมาปรับปรุงสินค้าและการบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไป
จากเหตุการณ์ดังกล่าว ก็อย่างที่คุณ sebo บอกค่ะ
น้องเค้าก็ทำไปตามหน้าที่และระเบียบ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น น้องเค้าคงลืมไปว่า
ใน 'งานบริการ' กฏระเบียบต่างๆที่ถูกเขียนขึ้นมา
เราจะไม่ยึดเป็นหลักปฏิบัติแบบว่า 100% เต็ม
โดยที่ไม่มีพิจารณาประกอบไปกับสถาณการณ์ที่เกิดขึ้นจริง
และปัจจัยต่างๆประกอบกันไปด้วย
ต้องขอโทษคุณ sebo ด้วยนะเจ้าคะ และขอขอบคุณมากๆจากใจจริงค่ะ
เพราะเชื่อว่าการติชม ถ้าไม่รักกันจริงก็จะไม่มาเล่าให้ฟังแน่นอน
เราจะนำคำติชมนี้ไปปรับปรุงการการให้บริการของน้องๆหน้าร้าน
ให้ดีกว่านี้นะคะ.......ขอบคุณค้า : - )
ไม่เป็นค่ะ คุณ shelter crew เราเขียนคำติชมครั้งนี้เป็นเพราะเรายังอยากเป็นแฟนกันต่อไปนานๆค่ะ วันนั้นเราเพียงอยากให้น้องเค้าแจ้งเหตุผลมาเลย ไม่ใช่ซุบซิบกัน แล้วคนนึงจะเปลี่ยนให้ แต่อีกคนจะไม่เปลี่ยน ไม่รู้จะเอายังงัย ซึ่งถ้าเปลี่ยนไม่ได้เพราะไม่มีใบเสร็จก็ไม่เปลี่ยนค่ะ ถือว่าทางเราหละหลวมเองที่ไม่ตรวจสอบสินค้า และนำมาเปลี่ยนโดยไม่มีใบเสร็จมาด้วยเหตุการณ์นี้เราก็ต้องยอมรับว่าเราไม่รัดกุมเองเพราะคิดว่าของอยู่ในสภาพเดิม และมันเป็นเรื่องของการผลิต ซึ่งเราไม่ได้ขอเปลี่ยน size คงไม่มีปัญหา
ตอนนี้ดีใจที่เข้าใจกันนะจ๊ะ หวังว่า shelter จะมีสินค้าที่ดี และบริการที่ทุกระดับประทับใจ อย่างต่อเนื่องต่อไปนะจ๊ะ
เข้ามาขอบคุณ คุณ sebo อีกครั้งค่ะ
ช่วงนี้เป็นช่วงที่เรากำลังปรับปรุงเรื่องการบริการลูกค้าอยู่ค่ะ
ทั้งในด้านการบริการ มรรยาท การขาย
จะรีบปรับปรุงในจุดต่างๆนะคะ
เร็วๆนี้เราจะให้น้องพนักงานขายติดป้ายชื่อให้ชัดเจน
บริการดี-ไม่ดีอย่างไร รบกวนทุกท่านติ-ชมได้เลยนะคะ : - )
มีใครได้ไปมาแล้วบ้างคะ ช่วยอัพเดทให้ฟังหน่อยซิคะ